Când rezervați un hotel de 4 stele, cele patru stele nu reprezintă doar un element de imagine. Clasificarea hotelurilor se bazează pe criterii privind spațiile, dotările, serviciile și nivelul de confort oferit oaspeților. Cu cât categoria este mai ridicată, cu atât cerințele sunt mai complexe.
Dar ce înseamnă toate acestea în experiența pe care o aveți, concret, atunci când ajungeți la hotel?
De la dimensiunea și dotarea camerei până la recepție, restaurant, mic dejun, servicii de room service sau posibilitatea de a depozita obiectele de valoare, există o serie de criterii care fac parte din standardul unui hotel de 4 stele.
La IN Grand Hotel & SPA, aceste elemente se întâlnesc cu facilități care merg dincolo de strictul necesar: restaurant, cofetărie artizanală, piscină, jacuzzi, saune, salină, spații pentru evenimente, parcare și servicii dedicate atât turiștilor, cât și celor care locuiesc sau lucrează în București.
Ce înseamnă, de fapt, un hotel de 4 stele?
Clasificarea pe stele este un sistem oficial care stabilește un anumit nivel de confort și servicii pentru structurile de cazare.
Un hotel de 4 stele trebuie să îndeplinească un set de criterii minime obligatorii. Acestea nu se referă doar la aspectul camerelor. Sunt luate în calcul și recepția, spațiile comune, accesibilitatea, climatizarea, dotările din camere și băi, serviciile oferite și anumite facilități disponibile în cadrul hotelului.
Printre cerințele prevăzute pentru categoria de 4 stele se numără, spre exemplu, minimum 15 spații de cazare, recepție cu program de 24 de ore, sistem de climatizare sau aer condiționat, spații izolate fonic și ascensor
Există și criterii concrete pentru camerele de hotel. Printre acestea se află suprafața minimă, mobilierul, spațiul de lucru, iluminatul, protecția saltelei, suportul pentru bagaje, televizorul, conexiunea la internet, minibarul și alte dotări.
Baia are, la rândul ei, propriile cerințe. Pentru un hotel de 4 stele sunt prevăzute dotări precum uscător de păr, produse de igienă, prosoape, halat și papuci, suporturi și alte elemente necesare confortului oaspeților.
Nu este nevoie să cunoașteți toate aceste criterii atunci când faceți o rezervare. Este însă util să știți că o clasificare de 4 stele presupune mai mult decât o cameră frumos amenajată.
Ce facilități trebuie să aibă un hotel de 4 stele?
Cerințele oficiale sunt destul de detaliate, însă, pentru un oaspete, ele se pot traduce în câteva categorii simple: confort în cameră, servicii disponibile pe durata întregii zile, spații comune bine organizate și acces la facilități care fac șederea mai ușoară.
Printre criteriile prevăzute pentru hotelurile de 4 stele se regăsesc:
- recepție cu program de 24 de ore;
- climatizare sau aer condiționat;
- camere izolate fonic;
- parcare în condițiile prevăzute de criteriile de clasificare;
- lift, acolo unde se aplică cerințele;
- camere cu suprafețe și dotări corespunzătoare categoriei;
- baie cu dotări specifice;
- minibar;
- televizor și conexiune la internet;
- seif sau posibilitatea de depozitare a valorilor;
- restaurant;
- bar de zi sau café-bar;
- room service;
- servicii pentru bagaje;
- posibilitatea de plată electronică;
- servicii de spălătorie sau curățătorie.
Lista oficială este mai amplă, însă aceste exemple oferă o imagine clară asupra diferenței dintre simpla cazare și serviciile asociate unui hotel de 4 stele.
Camerele și confortul de care aveți nevoie
Camera este locul în care vă întoarceți după o zi petrecută în oraș, după o întâlnire de business sau după o excursie.
De aceea, confortul nu ține doar de design.
Criteriile pentru un hotel de 4 stele includ suprafețe minime pentru camere, mobilier adecvat, noptiere, scaune sau fotolii, masă ori birou de lucru, iluminat individual, oglindă, suport pentru bagaje, televizor, minibar, telefon, prize și conexiune la internet.
La IN Grand Hotel & SPA, camerele au fost amenajate în tonuri calde și neutre, cu accente de verde și auriu. Spațiile sunt gândite astfel încât să păstreze un echilibru între aspectul elegant și confortul de care aveți nevoie în timpul unui sejur.
Recepția și serviciile care fac diferența
Un hotel de 4 stele nu înseamnă doar ceea ce găsiți în cameră.
Recepția are program de 24 de ore, iar criteriile de clasificare includ și servicii precum personal pentru bagaje, securitate și pază, precum și alte servicii dedicate oaspeților.
La IN Grand Hotel & SPA, experiența începe din momentul în care intrați în hotel. Recepția este primul punct de contact, iar echipa vă poate ajuta cu informații despre cazare, restaurant, facilități și serviciile disponibile.
Pentru cei care ajung în București după un drum lung, detaliile acestea contează. La fel și pentru un client corporate care are nevoie de o experiență simplă și eficientă.
Restaurantul și micul dejun, parte din experiența hotelului
Printre criteriile oficiale se află existența unui restaurant, a unui bar de zi sau café-bar și servirea micului dejun.
La IN Grand Hotel & SPA, partea gastronomică este completată de IN Aroma Fine Dining & Celebrations, restaurantul hotelului.
Aici găsiți un meniu à la carte, dar și un spațiu potrivit pentru întâlniri de business, cine în familie sau seri în care vreți să luați masa într-un cadru elegant.
Dimineața, micul dejun aduce împreună fructe și legume proaspete, brânzeturi, carne și mezeluri, ouă, iaurt, cereale, semințe, fructe uscate, croissante și produse dulci.
Room service pentru momentele în care preferați confortul camerei
După o zi lungă, nu întotdeauna aveți starea necesară să luați cina la restaurant.
Room service-ul este inclus între serviciile prevăzute pentru categoria de 4 stele.
La IN Grand Hotel & SPA, acest serviciu vă permite să vă bucurați de confortul camerei și atunci când preferați să luați masa într-un cadru mai intim.
Este un detaliu simplu, dar util mai ales după o zi aglomerată, când tot ce vă doriți este să rămâneți în cameră.
Relaxare și wellness la IN Grand Hotel & SPA
Cele patru stele stabilesc un anumit standard de cazare, însă un hotel poate construi o experiență mai amplă prin facilitățile pe care le adaugă.
La IN Grand Hotel & SPA, zona Spa & Wellness este deja deschisă și include piscină, jacuzzi, saună umedă, saună uscată și salină.
Spa-ul este deschis de luni până duminică, între orele 12:00 și 24:00.
Aici nu mai vorbim doar despre ceea ce este necesar pentru clasificarea hotelului, ci despre acele facilități care schimbă felul în care vă petreceți timpul.
După o zi de lucru, după o călătorie sau în timpul unui weekend în București, câteva ore petrecute la piscină sau la saună pot completa șederea într-un mod diferit.
Facilități pentru familiile cu copii
Un hotel potrivit pentru familii trebuie să țină cont și de nevoile celor mici.
La IN Grand Hotel & SPA există un loc de joacă amenajat într-un stil calm, cu jucării din lemn, culori plăcute și obiecte care încurajează joaca și explorarea.
În plus, hotelul găzduiește cursuri de înot pentru copii, organizate în parteneriat cu Phoenix Swim Club.
Pentru părinți, înseamnă mai multă flexibilitate. În timp ce cei mici sunt la cursuri sau se joacă, aveți la dispoziție restaurantul, cofetăria sau zona de relaxare.
Spații pentru evenimente private și corporate
Facilitățile unui hotel de 4 stele nu se limitează la cazare.
IN Grand Hotel & SPA este și un spațiu pentru nunți, cununii, botezuri, aniversări și evenimente corporate.
Restaurantul IN Aroma are o capacitate de până la 150 de persoane, iar decorul poate fi personalizat în funcție de tipul și stilul evenimentului.
Faptul că restaurantul, camerele, parcarea și celelalte servicii se află în aceeași locație simplifică organizarea și pentru gazde, și pentru invitați.
Parcare și acces facil
Pentru un hotel aflat în București, accesul și parcarea sunt detalii care contează semnificativ.
Criteriile de clasificare pentru hotelurile de 4 stele includ și cerințe referitoare la parcare, cu un număr minim de locuri raportat la numărul spațiilor de cazare.
IN Grand Hotel & SPA dispune de parcare, iar poziționarea pe Bd. Iuliu Maniu, cu acces rapid către A1, este un avantaj pentru cei care ajung în București dinspre vest.
Pentru un city break, pentru o călătorie de business sau pentru un eveniment, faptul că puteți ajunge ușor la hotel și că aveți unde să lăsați mașina contează la fel de mult ca o cameră confortabilă.
De ce contează toate aceste facilități pentru experiența dumneavoastră?
Atunci când rezervați un hotel, rareori aveți nevoie de un singur lucru.
Un hotel de 4 stele pornește de la un set de cerințe clare. Experiența pe care o aveți depinde însă și de felul în care hotelul reușește să lege toate aceste servicii între ele.
La IN Grand Hotel & SPA, am construit experiența în jurul acestei idei.
Aveți cazare, restaurant, cofetărie artizanală, mic dejun, room service, parcare, SPA & Wellness, facilități pentru familii și spații pentru evenimente, toate în aceeași locație.
Iar hotelul continuă să se dezvolte.
Întrebări frecvente
Ce înseamnă un hotel de 4 stele?
Un hotel de 4 stele trebuie să îndeplinească un set de criterii minime privind spațiile, dotările, serviciile și nivelul de confort. Printre acestea se află recepția de 24 de ore, climatizarea, anumite dotări obligatorii în camere și băi, restaurantul, micul dejun și room service-ul.
Ce facilități are IN Grand Hotel & SPA?
IN Grand Hotel & SPA dispune de camere matrimoniale sau twin, restaurant, cofetărie artizanală, mic dejun, room service, parcare, piscină, jacuzzi, saună umedă, saună uscată, salină, loc de joacă și spații pentru evenimente private și corporate.
Are IN Grand Hotel & SPA piscină și SPA?
Da. Zona Spa & Wellness este deschisă și include piscină, jacuzzi, saună umedă, saună uscată și salină. Programul este de luni până duminică, între 12:00 și 24:00.
Pot lua micul dejun dacă nu sunt cazat la hotel?
Da. Micul dejun este disponibil și pentru persoanele care nu sunt cazate la hotel contracost.
Are hotelul room service?
Da. Room service-ul este disponibil pentru oaspeții IN Grand Hotel & SPA.
Se pot organiza evenimente la IN Grand Hotel & SPA?
Da. Hotelul găzduiește nunți, cununii, botezuri, aniversări și evenimente corporate. Restaurantul are o capacitate de până la 150 de persoane.
Are IN Grand Hotel & SPA parcare?
Da. Hotelul dispune de parcare.
Stelele stabilesc un standard. Experiența reală este construită din toate lucrurile pe care le întâlniți după ce ajungeți: camera în care vă odihniți, micul dejun, restaurantul, felul în care sunteți întâmpinați, posibilitatea de a comanda în cameră, spațiul în care vă relaxați și serviciile care vă fac șederea mai simplă.
La IN Grand Hotel & SPA, toate acestea se întâlnesc într-un singur loc.
Dacă vreți să aflați mai multe despre camere, disponibilitate sau facilitățile hotelului, vă invităm să ne sunați pentru rezervări și informații.
IN Grand Hotel & SPA
Bd. Iuliu Maniu 405, București
reservations@ingrandhotel.com